多元纠纷调解强化知识产权全链条保护 ——江西省发布知识产权纠纷多元调解典型经验做法和案例
日前，江西省市场监管局联合省高级人民法院、省司法厅共同发布了15个知识产权多元纠纷调解典型经验做法和案例，涉及专利、商标、著作等多个领域，覆盖行政裁决、调解协议司法确认、跨域协作等多种方式，展示了我省在构建知识产权纠纷多元化解机制、强化全链条保护方面的扎实工作和创新成果。
近年来，全省深入贯彻落实省委、省政府关于全面加强知识产权保护的决策部署，将深化纠纷调解作为优化营商环境、激发创新活力的重要抓手，推动知识产权纠纷调解工作提质增效。一是完善多元调解机制，夯实纠纷化解基础。联合法院、司法厅等部门，通过征集典型经验和案例、推广“总对总”诉调对接机制等方式，构建了“法院＋市场监管部门＋专业调解组织”等多方参与的多元联动体系，为高效化解纠纷奠定了坚实的制度基础。二是强化跨区域跨场景协作，拓展调解覆盖维度。积极推动跨区域执法协作与调解合作，有效应对了如景德镇瓷器、南康家具等特色产品在外省遭遇的侵权纠纷；加强特定场景下的知识产权保护服务，如在展会设立维权工作站实现了纠纷的“事前预警－事中处置－事后治理”。三是创新特色产业调解模式，提升精准化解能力。针对重点产业和特定领域，探索并实践了多种精准有效的纠纷调解模式。特别是在陶瓷产业，指导景德镇市建立了“司法＋行政＋协会＋企业”联动模式，并落地了省内首份知识产权纠纷调解协议赋强公证，增强了调解的权威性和执行力。
2025年，全省知识产权系统共高效办理知识产权纠纷调解511件，办结专利侵权纠纷案件504件，依法作出行政裁决110件。下一步，省局将继续会同相关部门，持续深化知识产权纠纷多元化解机制建设，进一步推动调解工作与行政执法、司法保护、仲裁等紧密衔接，加强重点产业和涉外知识产权保护中的调解服务供给，不断提升市场主体和创新主体的获得感、满意度，为全省经济社会高质量发展提供有力支撑。
附
江西省知识产权纠纷多元调解典型经验做法和案例
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序号 |
报送单位 |
经验做法名称 |
案例名称 |
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1 |
南昌市中级人民法院 |
“专业阵地＋精准施策＋成果转化”三维调解模式 |
某板鸭公司与某餐饮公司商标侵权纠纷调解案 |
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2 |
九江市中级人民法院、九江市市场监管局 |
“纵向贯通、横向联动、前瞻赋能”三维知识产权多元解纷体系 |
某科技公司与某经营部等外观设计专利侵权纠纷调解系列案 |
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3 |
九江市仲裁委员会 |
“仲裁＋调解”双轨并行机制 |
蔡某与某连锁餐厅著作权侵权纠纷调解案 |
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4 |
景德镇知识产权局、景德镇市知识产权保护中心 |
“行政裁决＋行政调解＋赋强公证”全链条知识产权纠纷快速处理机制 |
某陶瓷公司与某公司线上平台外观设计专利侵权纠纷调解案 |
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5 |
景德镇仲裁委员会 |
“行政调解＋仲裁确认”多元解纷机制 |
某陶瓷公司与某公司酒瓶外观设计专利侵权纠纷调解案 |
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6 |
景德镇市中级人民法院 |
“多元联动、专业赋能、分层过滤”的知识产权纠纷多元调解机制 |
某科技公司与66个＂小商户＂发明专利侵权纠纷调解案 |
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7 |
萍乡市市场监管局 |
构建多维协同治理体系 建强专业调解矩阵并延伸基层服务触角 |
某卫厨公司与某五金店等商标侵权纠纷调解案 |
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8 |
新余市中级人民法院、新余市市场监管局 |
“主动服务、协同共治、溯源赋能”思路 “多方协作＋多点发力”模式 |
某著作权协会与某娱乐公司著作权权属、侵权纠纷调解案 |
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9 |
赣州市市场监管局 |
从制度建设、组织建设、模式创新、跨区域协作、多元调解等方面构建知识产权纠纷多元化解体系 |
陈某与某电子商务公司包装袋外观设计专利侵权纠纷调解案 |
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10 |
赣州市知识产权保护中心 |
从机制、队伍、模式三维度构建纠纷多元化解体系 |
刘某与赣州某家具企业外观设计专利侵权纠纷调解案 |
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11 |
万载县人民法院 |
“三个一批”构建知识产权纠纷多元调解新路径 |
某医药公司与某网店经营者商标侵权纠纷调解案 |
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12 |
弋阳县公证处 |
“线上＋线下”跨平台取证 方案 |
某户外用品公司与某电商平台入驻商户外观设计专利侵权纠纷调解案 |
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13 |
玉山县公证处 |
“预防－保全－维权”一体化服务闭环 |
某家具公司与某线上平台家具商铺商标侵权纠纷调解案 |
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14 |
吉安市中级人民法院 |
“吉诉即调＋专业审判＋精准服务”知识产权司法服务全链条、“协同共治、调解先行、多元解纷、专业审判、精准服务”五大路径 |
某信息技术公司与某投资发展公司计算机软件开发合同纠纷调解案 |
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15 |
抚州市中级人民法院 |
“法院＋市监＋文广”三位一体全链条知识产权解纷机制 |
某卫厨公司与某卫浴店等五名个体工商户商标侵权纠纷调解案 |
稿源：省市场监管局知识产权保护处
通讯员：魏月楠